良くある質問

東京23区内です。

もちろんご利用いただけます。お子さまからご高齢の方、肌にお悩みを持つ方、持たない方、どなたの肌にとってもメリットがございますので、ぜひご利用ください。

年に1度、つまり1シーズン使用したふとんはクリーニングすることをおすすめします。

ふとん用の掃除機にも確かにダニ除去の効果があります。しかし、吸引できるのはふとんの表面近くのダニのみです。そのため、年に1度はふわクリ便でクリーニングをした上で定期的に掃除機をかけて頂くと、より効果が長持ちします。

ふとん回収前はキャンセル可能です。キャンセル方法と費用については、キャンセルポリシーをご確認ください。

変更の多くは、ふとん回収前であれば可能です。お電話ください。回収後でも、保管期間を変更したい等事情がある場合はご相談ください。

1〜2週間程度はお待ち頂いております。

ございます。申し込みページより、注意事項をご確認ください。

おふとん回収時に配送業者へお支払い頂きます。ご利用可能なクレジットカード等、詳細についてはこちらをご覧ください。

1つの専用袋に混在させることはできません。お手数ですが、2度に分けてご注文ください。

クリーニングできないものでなければ問題ありません。ただし、クリーニング中、及びご返却時は取り外した状態となります。